Effizienz und Effektivität können jedoch auch an "weichen Faktoren“ scheitern. Die errechneten Synergieeffekte bleiben aus, weil "es mit der Kultur nicht gepasst hat“. Werte, Führungsstil, Verhalten und Kommunikation kommen hinzu. Die Öffnung für die Prozessebene in Organisationen lenkt den Blick auf soziale Kompetenzen. Erfolgreiche Strategieprozesse bringen Top-down und Bottom-up zusammen und bewegen so die Organisation. Die Implementierung gelingt, wenn die sachlich beste Lösung und ein reibungsloser Prozess produktiv zusammenkommen. weiter

		CNC wurde von Armin Chodzinski und Claus Noppeney initiiert und partnerschaftlich geführt. Die Website wird nicht mehr aktualisiert. Die Initiatoren geben gerne Auskunft.