Neue Technologien verändern Geschäftsprozesse. Teams bearbeiten nun die in einer Versicherung auflaufenden Fälle, die früher in individueller Ordnung mit Augenmaß entschieden wurden. Kürzere Durchlaufzeiten, bessere Erreichbarkeit für Kunden und ein effizientes Schadensmanagement heißen die Ziele. Das Bild- oder eben das "Image“ macht dies möglich und löst den Veränderungsprozess aus: "Wir haben auf Image umgestellt“, heißt es dann. Aber, was heißt das eigentlich? weiter

		CNC wurde von Armin Chodzinski und Claus Noppeney initiiert und partnerschaftlich geführt. Die Website wird nicht mehr aktualisiert. Die Initiatoren geben gerne Auskunft.